2026年4月7日，為深化涉企行政執(zhí)法監(jiān)督體系建設(shè)，羅湖區(qū)司法局在原行政執(zhí)法監(jiān)督聯(lián)系卡1.0版本基礎(chǔ)上迭代升級(jí)，新增行政執(zhí)法監(jiān)督碼、羅i企平臺(tái)內(nèi)容，印制行政執(zhí)法監(jiān)督聯(lián)系卡2.0版本，創(chuàng)新構(gòu)建“一卡一碼一平臺(tái)”監(jiān)督矩陣，以法治力量護(hù)航企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　（一）從“1.0”到“2.0”，監(jiān)督服務(wù)更精準(zhǔn)。2025年，羅湖區(qū)司法局將涉企行政執(zhí)法監(jiān)督作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手，推出行政執(zhí)法監(jiān)督聯(lián)系卡1.0版本，在規(guī)范行政執(zhí)法行為、維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益方面發(fā)揮了積極作用。為縱深推進(jìn)政企協(xié)同聯(lián)動(dòng)，羅湖區(qū)司法局對(duì)1.0版本進(jìn)行迭代升級(jí)，推出行政執(zhí)法監(jiān)督聯(lián)系卡2.0版本。2.0版本在保留原有監(jiān)督電話內(nèi)容的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)新增了行政執(zhí)法監(jiān)督碼和羅i企平臺(tái)兩項(xiàng)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督渠道從“單向反饋”到“多元聯(lián)動(dòng)”，讓監(jiān)督更精準(zhǔn)、服務(wù)更貼心。

　�。ǘ�）“一卡一碼一平臺(tái)”，織密監(jiān)督新網(wǎng)絡(luò)。“一卡”為基，筑牢監(jiān)督紐帶。執(zhí)法人員在開展涉企檢查時(shí)主動(dòng)向企業(yè)發(fā)放行政執(zhí)法監(jiān)督聯(lián)系卡，企業(yè)可通過載明的監(jiān)督方式反饋至監(jiān)督部門，搭建起政企之間高效溝通的“連心橋”，確保企業(yè)訴求“有處說、有人管”。“一碼”賦能，實(shí)現(xiàn)高效便捷反饋。新增的行政執(zhí)法監(jiān)督碼，集“服務(wù)+監(jiān)督”于一體，企業(yè)掃碼即可獲取企業(yè)規(guī)范經(jīng)營指引等服務(wù)內(nèi)容，同時(shí)可對(duì)執(zhí)法行為進(jìn)行評(píng)價(jià)，大幅提升監(jiān)督反饋的便捷度和時(shí)效性。“一平臺(tái)”聯(lián)動(dòng)，拓寬監(jiān)督維度。同步新增羅i企平臺(tái)入口，企業(yè)可通過聯(lián)系卡上的平臺(tái)二維碼，直接登錄羅i企平臺(tái)，一鍵提交執(zhí)法相關(guān)訴求、咨詢法律問題，全程無需繁瑣操作，實(shí)現(xiàn)“掃碼即反饋、訴求秒提交”。

　�。ㄈ�）強(qiáng)化閉環(huán)管理，護(hù)航企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。羅湖區(qū)司法局加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，強(qiáng)化跟蹤問效，明確由獨(dú)立于執(zhí)法機(jī)構(gòu)的部門負(fù)責(zé)辦理涉本機(jī)關(guān)行政執(zhí)法人員的投訴舉報(bào)。對(duì)企業(yè)通過“一卡一碼一平臺(tái)”反饋的問題線索，實(shí)行分類梳理、分級(jí)處置、全程督辦，切實(shí)解決企業(yè)反映強(qiáng)烈的執(zhí)法不規(guī)范問題，推動(dòng)行政執(zhí)法部門嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法，以法治方式降低企業(yè)經(jīng)營成本。

　　下一步，羅湖區(qū)司法局將持續(xù)深化涉企行政執(zhí)法監(jiān)督體系建設(shè)，不斷優(yōu)化“一卡一碼一平臺(tái)”監(jiān)督矩陣，持續(xù)暢通企業(yè)反饋渠道，助力企業(yè)在羅湖實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展，講好營商環(huán)境“羅湖故事”。