今年以來(lái)，長(zhǎng)寧縣緊扣省、市“放管服”改革部署要求，聚焦企業(yè)群眾辦事急難愁盼，以流程再造、數(shù)據(jù)共享、服務(wù)升級(jí)為核心抓手，縱深推進(jìn)“高效辦成一件事”改革，政務(wù)服務(wù)效能顯著提升，營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

　　一、強(qiáng)化統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)，改革根基不斷夯實(shí)

　　對(duì)標(biāo)省級(jí)35項(xiàng)國(guó)家規(guī)定事項(xiàng)、13項(xiàng)四川特色事項(xiàng)改革任務(wù)，印發(fā)任務(wù)清單，成立專項(xiàng)推進(jìn)小組，構(gòu)建“縣本級(jí)+13鎮(zhèn)+園區(qū)”三級(jí)聯(lián)動(dòng)體系，28個(gè)高頻事項(xiàng)全部納入線上線下綜合窗口，實(shí)現(xiàn)改革全覆蓋。通過(guò)流程再造實(shí)現(xiàn)“四減”突破，平均減環(huán)節(jié)75%、減跑動(dòng)93%、減時(shí)間86%、減材料81%，累計(jì)辦件9507件。壓實(shí)民政、殘聯(lián)、公安等17個(gè)牽頭部門職責(zé)，實(shí)行“月調(diào)度、季通報(bào)”機(jī)制，創(chuàng)新形成“下鄉(xiāng)集中辦、上門貼心辦、一窗集成辦”特色服務(wù)模式。

　　二、聚焦特色產(chǎn)業(yè)，助企服務(wù)精準(zhǔn)發(fā)力

　　圍繞竹產(chǎn)業(yè)全鏈條發(fā)展需求，梳理項(xiàng)目、法治、政策、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等10大領(lǐng)域194項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)，打造定制式政務(wù)服務(wù)套餐。建立企業(yè)服務(wù)中心、驛站綜合受理、網(wǎng)格全覆蓋、園區(qū)24小時(shí)響應(yīng)的全鏈融合服務(wù)模式，企業(yè)開辦、變更、注銷“一件事”集成辦理落地見(jiàn)效。2025年新注冊(cè)竹類市場(chǎng)主體46戶，同比增長(zhǎng)超800%，園區(qū)項(xiàng)目審批平均提速70%以上。

　　三、緊盯民生需求，集成服務(wù)提質(zhì)增效

　　聚焦經(jīng)營(yíng)主體、個(gè)人全生命周期，推動(dòng)高頻民生事項(xiàng)深度集成。整合殘疾人證辦理、補(bǔ)貼申領(lǐng)等5類11個(gè)事項(xiàng)，辦證流程從6個(gè)環(huán)節(jié)精簡(jiǎn)至2個(gè)，辦結(jié)時(shí)限從15個(gè)工作日壓縮至最快1個(gè)工作日，下鄉(xiāng)為298人開展殘疾評(píng)定、為65人提供入戶辦證。整合死亡證明核驗(yàn)、戶口注銷、社保醫(yī)保終止等10項(xiàng)身后事項(xiàng)，辦理時(shí)限從30個(gè)工作日縮至5個(gè)、材料從12份減至3份，累計(jì)辦件1721件，群眾跑動(dòng)次數(shù)降至1次以內(nèi)。同步推進(jìn)餐飲店開辦、川渝跨省戶口遷移、工業(yè)項(xiàng)目“拿地即開工”、教育入學(xué)等“一件事”，利企便民成果持續(xù)落地。

　　四、完善服務(wù)體系，基層覆蓋全面延伸

　　健全“縣級(jí)統(tǒng)籌、部門協(xié)同、鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)”工作機(jī)制，政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立“一件事”綜合窗口，配備專職幫辦代辦人員22名，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)6場(chǎng)次、覆蓋86人次。打通四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)與“掌上長(zhǎng)寧”平臺(tái)，新增智慧設(shè)備36套，提供智慧查詢、幫辦代辦、結(jié)果郵寄等服務(wù)。依托市縣鎮(zhèn)村四級(jí)政務(wù)服務(wù)體系，推動(dòng)服務(wù)向13個(gè)鎮(zhèn)、163個(gè)村（社區(qū)）全覆蓋延伸，實(shí)現(xiàn)群眾“就近辦、便捷辦”，辦事滿意度達(dá)98%以上。

　　五、堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，下步工作精準(zhǔn)發(fā)力

　　針對(duì)改革中存在的協(xié)同不足、數(shù)據(jù)壁壘、基層能力不均等問(wèn)題，長(zhǎng)寧縣將持續(xù)攻堅(jiān)突破：一是強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)同，結(jié)合“局長(zhǎng)跑流程”開展自查整改，推動(dòng)改革從“物理整合”向“化學(xué)反應(yīng)”轉(zhuǎn)變；二是深化數(shù)字賦能，加快接入省市數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，提升全程網(wǎng)辦率，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)智能復(fù)用；三是統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)基層人員培訓(xùn)，優(yōu)化特殊群體個(gè)性化服務(wù)；四是健全長(zhǎng)效機(jī)制，將改革納入年度績(jī)效考核，充實(shí)幫辦代辦力量，保障改革持續(xù)深化，以高效政務(wù)服務(wù)賦能縣域高質(zhì)量發(fā)展。