臨泉縣數據資源管理局堅持系統(tǒng)性、協(xié)同性和實用性原則，不斷推進線上服務更便捷、線下服務更規(guī)范，線上線下深度融合，促進政務服務高效運行，全面提升政務服務能力水平。

　　一是線上推進“一網通辦”。梳理40家縣直單位和28個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的30967個事項納入“皖事通辦”平臺，并逐級與國家、省、市政務服務平臺聯(lián)通，今年以來網上辦件622.8萬件。積極拓展“皖事通”功能和應用場景。依托“皖事通”APP積極上線企業(yè)獎補、臨泉學區(qū)查詢、不動產查詢等40項特色服務。推廣應用長三角政務地圖。今年以來印制宣傳材料10萬余份，所有政務服務事項上線政務地圖，提供辦事導航、服務搜索、事項辦理等多項服務，今年以來地圖有效訪問量79.1萬次，有效用戶量2.3萬人次，有效辦件量13.9萬件。積極推進“跨省通辦”。合作地市由全年的1處增加至5處。先后與浙江省臺州市路橋區(qū)、椒江區(qū)、溫嶺市和嘉興市海寧市等地簽訂政務服務“跨省通辦”協(xié)議，確定了人社、醫(yī)保、交通等127項“跨省通辦”業(yè)務，目前已實際開展企業(yè)注銷、戶口登記、社保辦理等多項業(yè)務。

　　二是線下著力“建好一扇門”。按照“應進必進”要求，縣級大廳已進駐31家縣直單位1599個服務事項，設置企業(yè)開辦、工程建設項目審批等主題類綜合窗口，逐步實現“一窗辦一事”向“一窗辦多事”轉變。開設自助服務大廳，提供7×24小時不打烊服務。推行政務服務“好差評”制度。形成安徽政務服務網、“皖事通”、評價器、手機短信、線下二維碼等多形式全方位評價體系，今年以來累計接受評價41.5萬次，為去年的2.8倍，綜合滿意度100%。落實“幫辦代辦”。一方面不斷優(yōu)流程、減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減跑動，推進系統(tǒng)對接、材料共享，歸集電子證照283類，制作49家單位174個電子印章，為“幫辦代辦”提供基礎支撐。另一方面扎實開展“百日會戰(zhàn)”，在縣政務服務中心設立了“幫辦代辦”綠色通道，已配備專人，為企業(yè)提供全程代辦、幫辦相關審批服務事項。