在新常態(tài)下基于"互聯(lián)網(wǎng)+"的電子政務創(chuàng)新,把傳統(tǒng)的工作內容搬到計算機里,電子化的過程已經(jīng)不適應現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)社會的發(fā)展了,而是要求政府由管理監(jiān)督向提升服務能力轉變。由此可見“互聯(lián)網(wǎng)+”正在深深影響著人們的生活,改變著人們的生活習慣,政府職能部門的電子政務工作也需要適應時代的發(fā)展,否則就是管理缺位。
公共服務雖有改善,但仍明顯弱于自我服務,改革滯后,制約了電子政務發(fā)展,目前我省電子政務發(fā)展勢頭良好,但依然存在重建設、輕應用,造成電子政務已建成能力的閑置,實際績效差強人意等問題。同時,還存在部門內的縱向信息協(xié)調能力比較強,而部門間的橫向協(xié)調能力比較弱的現(xiàn)象。
認識新常態(tài)、適應新常態(tài)、引領新常態(tài),如果老太太都用智能手機賣菜了,而政府工作人員還是停留在老的一套工作方式上我行我素,不愿意提供新的服務,那就OUT了。服務型的政府是大勢所趨,其電子政務職能不能還停留在“自己玩自己的”的模式上,要主動去適應“互聯(lián)網(wǎng)+”社會產業(yè)的格局,為經(jīng)濟社會服務。
從電子政務建設角度來看,我們要充分利用大數(shù)據(jù)時代的互聯(lián)網(wǎng)新技術,為經(jīng)濟社會提供優(yōu)質服務。電子政務服務一定要通過"互聯(lián)網(wǎng)+"思維,延伸到經(jīng)濟社會的各個層面,政府對經(jīng)濟社會的服務管理,一定要與時俱進,只有去了解其中的內在規(guī)律后,才能去思考如何去提供優(yōu)質的服務。
“整體政府”、“開放政府”、“智慧政府”是電子政務發(fā)展建設目標。我們可以通過網(wǎng)絡互通和平臺整合,促進基礎設施和共性應用的集約化發(fā)展,以用戶需求為中心,實現(xiàn)高效便捷的“一站式”服務;為數(shù)據(jù)開放建立健全相關政策法規(guī),搭建數(shù)據(jù)開放平臺,鼓勵公眾利用數(shù)據(jù)開展創(chuàng)新活動。最后,還應該積極推進政府云應用,借助移動通信和社交媒體,創(chuàng)新公共服務方式與內容,助力大數(shù)據(jù)分析,實現(xiàn)政府智慧服務和管理。
就像打籃球,你總按老思路打,是根本防不住對方新戰(zhàn)術的,F(xiàn)在發(fā)揮資源配置以市場需求起決定性作用,政府職能部門不能總用老的管理和監(jiān)督控制手段,去服務新對象,否則就是管理缺位,也很難有效果。“在"互聯(lián)網(wǎng)+"思維下,政府機構和電子政務部門或將進行組織重構、流程再造和信息重組。