近日,福建省出臺了促進政務新媒體健康有序發(fā)展七條措施,這七條措施包括:堅持政治引領、突出優(yōu)質(zhì)高效、加強內(nèi)容建設、優(yōu)化掌上服務、嚴格審核把關、強化安全防護、落實管理責任等。據(jù)了解,福建省在完成全省政務新媒體全面梳理登記的基礎上,2019年8月底前要清理整合關停功能相近、用戶關注度和利用率低、無力維護的政務新媒體。
措施提出,福建省全面提升政府系統(tǒng)政務新媒體傳播力、引導力、影響力、公信力,著力打造一批優(yōu)質(zhì)精品賬號和應用,建設更加權(quán)威的信息發(fā)布和解讀回應平臺、更加便捷的政民互動和辦事服務平臺,不斷提升政府網(wǎng)上履職能力和服務水平,為促進經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展和社會大局穩(wěn)定發(fā)揮積極作用。
大力推進全省政府系統(tǒng)政務新媒體規(guī)范發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、融合發(fā)展,努力建設利企便民的“指尖上的網(wǎng)上政府”。縣級以上人民政府及省政府部門原則上都應開設政務新媒體,其他單位可根據(jù)工作需要開設政務新媒體。一個單位原則上在同類平臺只開設一個政務新媒體賬號,集中力量做優(yōu)做強一個主賬號。2020年底前建成以“中國福建”和“閩政通”為龍頭,整體協(xié)同、優(yōu)質(zhì)高效的全省政務新媒體矩陣體系。
措施表示,要注重運用生動活潑、通俗易懂的語言及圖表圖解、音頻視頻等公眾喜聞樂見的形式,通過政務新媒體,增強解讀效果,擴大傳播效應。要把政務新媒體作為突發(fā)公共事件信息發(fā)布和政務輿情回應引導的重要平臺,提高響應速度。鼓勵采用微聯(lián)動、微直播、隨手拍等形式,引導公眾依法有序參與公共管理和公共服務。鼓勵運用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術,加強對經(jīng)濟社會熱點、辦事創(chuàng)業(yè)堵點的輿情監(jiān)測研判,為領導決策提供參考。政務新媒體提供辦事服務應依托閩政通APP、福建省社會用戶實名認證和授權(quán)平臺等已建的公共平臺,兼容入駐閩政通APP,實現(xiàn)“一號通認、一碼通行”,避免重復建設。
要建立健全信息發(fā)布審查制度,堅持分級分類審核、先審后發(fā),明確審核主體、審核流程。要加強論壇、跟帖等互動環(huán)節(jié)管理。要加強對政務新媒體的日常監(jiān)管,建立值班值守制度,積極運用技術手段進行實時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)違法有害信息要第一時間處理,發(fā)現(xiàn)重大輿情要及時處置并按程序報告相關部門。
省政府辦公廳會同宣傳、網(wǎng)信等部門對政務新媒體持續(xù)開展日常網(wǎng)上監(jiān)測,每半年開展一次全省政務新媒體檢查抽查,檢查情況納入年度電子政務績效考核。對嚴重表述錯誤、泄露國家秘密、因發(fā)布內(nèi)容不當引發(fā)嚴重負面輿情、APP無法下載使用、未提供有效互動、購買“粉絲”、強制要求點贊等情況實行單項否決,并按有關規(guī)定嚴肅追責。