山東高度重視行政復(fù)議在優(yōu)化營商環(huán)境中的作用，建立護航企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展長效機制，助力打造法治化營商環(huán)境。2025年全省共辦理涉企行政復(fù)議案件9404件，為企業(yè)挽回經(jīng)濟損失22.9億元。

      一是健全涉企行政復(fù)議工作機制。山東省司法廳聯(lián)合山東省工商聯(lián)、省發(fā)展改革委、省工業(yè)和信息化廳出臺《關(guān)于行政復(fù)議護航企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》，健全完善7個方面的機制。山東省司法廳發(fā)布5個公正高效解決涉企行政爭議的行政復(fù)議案例。完善對企指導(dǎo)服務(wù)，各市開展相關(guān)活動984場，提供法律咨詢1萬余次，發(fā)放宣傳資料18.6萬余冊，涉企行政復(fù)議案件數(shù)量同比增長158.41%。

      二是健全受理機制。在山東省行政復(fù)議管理平臺開通企業(yè)申請專用通道，各地主動公開門戶網(wǎng)站、申請條件和途徑，推行“容缺受理”，落實補正“一次性告知”，提高申請便捷性。全省設(shè)立行政復(fù)議“咨詢服務(wù)點”“惠企聯(lián)系點”3682個，推動實現(xiàn)服務(wù)“零距離”。

      三是健全審理機制。落實“簡案快辦”“繁案精辦”，全省涉企案件簡易程序適用率達到18%，有效降低了企業(yè)維權(quán)時間成本和經(jīng)濟成本。健全聽取意見、聽證審理機制，2025年，山東省召開涉企聽證會514場，要求行政機關(guān)負責人全程參與重大涉企案件聽證，全面提升涉企行政復(fù)議辦案質(zhì)量。

      四是健全行政爭議實質(zhì)性化解機制。健全完善行政復(fù)議與調(diào)解、訴訟等有機銜接的多元糾紛解決機制，做到“能調(diào)則調(diào)、應(yīng)調(diào)盡調(diào)”，全省以調(diào)解和解方式結(jié)案2081件，占全部審結(jié)涉企案件的29%，90%以上的案件沒有再進入訴訟程序，使企業(yè)“既解癥結(jié)、更解心結(jié)”，實現(xiàn)涉企行政爭議有效化解。

      五是健全涉企行政執(zhí)法監(jiān)督機制。緊盯與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營關(guān)系密切的行政處罰、行政許可、行政征收等行政行為。針對執(zhí)法程序不規(guī)范、亂罰款等重點問題，通過變更、撤銷、確認違法等方式，糾正違法和不當涉企行政行為554件，糾錯率7.7%。

      六是健全行政爭議源頭預(yù)防機制。堅持“抓前端、治未病”。針對涉企行政復(fù)議案件辦理中發(fā)現(xiàn)的共性執(zhí)法問題，制發(fā)涉企行政復(fù)議意見書、建議書70份，努力實現(xiàn)“辦理一案、規(guī)范一片、治理一行”。

      七是健全跟蹤問效機制。開展涉企行政復(fù)議決定履行情況大排查，建立專門臺賬，全面掌握復(fù)議決定履行情況。組織開展2025年全省行政復(fù)議案件質(zhì)量評查，共評查涉企行政復(fù)議案件96件，優(yōu)秀率達到25%，對于評查發(fā)現(xiàn)的問題，形成書面清單，通報各市行政復(fù)議機構(gòu)。