為持續(xù)優(yōu)化提升獲得水氣熱營商環(huán)境,盟住建局堅持聚焦問題抓整改,聚焦試點(diǎn)謀創(chuàng)新,聚焦常規(guī)業(yè)務(wù)求優(yōu)化,聚焦群眾辦事優(yōu)服務(wù),指導(dǎo)各地完善服務(wù)機(jī)制、創(chuàng)新服務(wù)舉措,不斷提升企業(yè)辦事便利度和群眾服務(wù)滿意度。目前,各地累計辦理水電氣熱網(wǎng)聯(lián)合報裝項目73件。
一、優(yōu)化服務(wù),提前介入減環(huán)節(jié)。盟住建局指導(dǎo)市政公用服務(wù)單位通過工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)及時獲取項目信息,采取主動服務(wù)、提前介入的方式,預(yù)約上門了解用戶需求,制定接入方案,為用戶提出需求申請時做好壓時限、減環(huán)節(jié)準(zhǔn)備工作,實現(xiàn)獲得水電氣熱網(wǎng)1個環(huán)節(jié),助力工程建設(shè)項目早開工、早建設(shè)、早投產(chǎn),讓企業(yè)“少等待”,實現(xiàn)“一表申請、一口受理、聯(lián)合踏勘、一站服務(wù)、一窗咨詢”。
二、加強(qiáng)協(xié)同,并聯(lián)審批提效率。通過完善政務(wù)一體化服務(wù)平臺和工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)“一件事”系統(tǒng)功能,部門間加強(qiáng)工作協(xié)同,實施聯(lián)合踏勘,對獲得水電氣熱網(wǎng)接入涉及的建設(shè)工程規(guī)劃許可、占用挖掘城市道路、臨時占用城市綠地、砍伐或遷移城市樹木等事項打包成“一件事”集成辦理,實行并聯(lián)審批、限時辦結(jié),進(jìn)一步提高了工作質(zhì)效。
三、暢通渠道,一網(wǎng)通辦不跑腿。近年來,盟住建局持續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),高位推進(jìn)市政公用服務(wù)事項“一件事一次辦”,落實同類事項一次辦好,以優(yōu)化壓減市政公共服務(wù)事項辦理時間和跑動次數(shù)為目標(biāo),完善了線上水電氣熱網(wǎng)聯(lián)合報裝“一件事”系統(tǒng)功能,落實一張表單、一網(wǎng)通辦,實行獲得水電氣熱網(wǎng)0跑腿。
下一步,盟住建局將持續(xù)優(yōu)化升級聯(lián)合報裝業(yè)務(wù),不斷提高企業(yè)群眾的認(rèn)可度和滿意度,加強(qiáng)部門間協(xié)調(diào)聯(lián)動,優(yōu)化服務(wù)流程,廣泛宣傳相關(guān)政策舉措,為企業(yè)、群眾提供便捷高效的政務(wù)服務(wù)。