為提升政府部門服務質(zhì)量和行政效能,根據(jù)省營商環(huán)境局推動全省政務服務“好差評”系統(tǒng)建設工作的統(tǒng)一部署,以建設覆蓋省、市、縣三級的政務服務“好差評”系統(tǒng)為目標。在省政務大數(shù)據(jù)中心領(lǐng)導劉偉東的帶領(lǐng)下,省政務大數(shù)據(jù)中心政務平臺處持續(xù)推進“好差評”系統(tǒng)建設工作。
為深入了解13個市(地)“好差評”系統(tǒng)建設情況,政務平臺處實地調(diào)研了哈爾濱市民大廈政務服務大廳工作,對哈市“好差評”系統(tǒng)建設情況進行了詳細了解。對其它市(地)采取網(wǎng)絡方式進行了調(diào)研,編制完成《市(地)“好差評”系統(tǒng)建設情況對比表》,匯總完成《黑龍江省“好差評”系統(tǒng)建設及對接情況表》并上報國辦。按照國辦的統(tǒng)一要求,目前已完成與國家“好差評”系統(tǒng)對接工作。
政務平臺處先后與省局政務服務處進行了多輪對接,6月10日參加了由省局張燦欣副局長召開的《建立全省政務服務“好差評”制度的工作方案》討論會,中心領(lǐng)導劉偉東在會上作了推進“好差評”系統(tǒng)建設工作的專題匯報,并與局領(lǐng)導、總工、政務服務處及大數(shù)據(jù)建設管理處等有關(guān)人員就“好差評”系統(tǒng)建設工作進行了討論,并提出了建議。會后,中心領(lǐng)導劉偉東就完善“好差評”制度工作方案提出了要求,對工作任務進行了分解。6月12日,省局領(lǐng)導專門聽取了政務服務“好差評”專題工作匯報,為“好差評”系統(tǒng)建設指明了方向。
政務平臺處積極與工大、大漢、華澤、浪潮等技術(shù)公司進行對接,廣泛征集“好差評”系統(tǒng)建設方面的意見建議,溝通建設方向、確定建設內(nèi)容,組織起草完成《黑龍江省政務服務“好差評”系統(tǒng)技術(shù)方案》,為“好差評”系統(tǒng)建設提供了技術(shù)支撐。
下步,省政務大數(shù)據(jù)中心政務平臺處將加快推進全省政務服務“好差評”系統(tǒng)建設及上線運行,該系統(tǒng)的建成對于提高我省政務服務效能及服務質(zhì)量,提升企業(yè)和群眾的獲得感具有十分重要的意義。