1月15日至16日，全國一體化在線政務服務平臺全面對接暨現(xiàn)場交流會在上海召開，來自全國31個省（區(qū)、市）和新疆生產(chǎn)建設兵團、52個國家部委出席會議。本次會議的主要任務是全面部署各地區(qū)、國務院有關部門與國家政務服務平臺對接工作。

　　截至2018年底，國家政務服務平臺主體功能建設已經(jīng)初步完成。上海市作為首批試點對接的省市之一，按時完成全部試點任務。通過全面推進“一網(wǎng)通辦”，建成全流程一體化在線服務平臺。同時，牽頭建設長三角政務服務一體化平臺，使之成為第一個國家政務服務平臺跨地區(qū)應用的典型。

　　會議強調，各地區(qū)各部門要把加快全國一體化在線政務服務平臺建設作為深化“放管服”改革、推進政府治理現(xiàn)代化的重要舉措，要進一步明確任務、壓實責任、齊心協(xié)力、攻堅克難，確保對接工作按時完成。同時要求進一步強化政務服務平臺風險防控能力，加強對接中的網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)安全管理，構建全方位、多層次、一致性的防護體系，切實保障全國一體化在線政務服務平臺安全平穩(wěn)高效運行。

　　會議期間，與會代表考察調研了上海市大數(shù)據(jù)中心和上海市徐匯區(qū)行政服務中心。

　　“一網(wǎng)通辦”是上海市大數(shù)據(jù)中心著力推進的重要工作。“一”是一個總門戶，服務事項一口進出，解決政務服務多口多頭受理問題，實現(xiàn)從“找部門”到“找政府”的轉變；“隨申辦·市民云”作為移動端的總入口，充分結合線上、線下的具體業(yè)務場景，實現(xiàn)了移動端的電子亮證、辦事材料免交等特色功能，并將各個條塊的線上、線下服務集成起來，讓市民得以輕松享受“一站式”服務；“網(wǎng)”是線上線下同步，服務事項全覆蓋，解決政務服務標準不統(tǒng)一、不互動問題，實現(xiàn)從“人找服務”到“服務找人”的轉變；“通”是全市通辦、全網(wǎng)通辦、單窗通辦，解決數(shù)據(jù)交換共享難問題，實現(xiàn)從“群眾跑”到“數(shù)據(jù)跑”的轉變；“辦”是只跑一次，一次辦成，解決辦事反復跑、辦理麻煩問題，實現(xiàn)從單打獨斗到協(xié)同作戰(zhàn)的轉變。目前，已建成上海政務“一網(wǎng)通辦”總門戶，建立“一網(wǎng)通辦”協(xié)同辦理新機制，穩(wěn)步推進全市公共數(shù)據(jù)交換共享，強化“一網(wǎng)通辦”管理支撐，在提高政府服務效率和透明度，增強企業(yè)和群眾獲得感，進一步激發(fā)市場獲利和社會創(chuàng)造力等方面持續(xù)發(fā)揮作用。

　　徐匯政務服務通過理念變革、職能再造、空間重塑、技術賦能，聚焦“一號通、一窗辦、一次成”，做實“一網(wǎng)通辦”政務服務內容，做優(yōu)“一窗綜辦”政務服務體驗，把簡單帶給市民，讓復雜留在政府。未來，徐匯將全面對接上海政務“一網(wǎng)通辦”總門戶，全力構建功能全、服務優(yōu)、智慧程度高的綜合性行政服務平臺，打響“一網(wǎng)通辦”政務服務品牌，不斷提升企業(yè)群眾辦事的便捷度、體驗度和滿意度。