11月25日電 11月24日,浙江省臺州市路橋區(qū)大型綜合性的24小時自助服務“政務e站”正式運行,開始為群眾提供全天候服務。
該終端是應用“人臉識別”系統(tǒng)的自助終端,實現(xiàn)“刷臉政務”。這一服務的推廣,意味著路橋區(qū)的“最多跑一次”改革,不但要讓群眾跑得少,而且要跑得近,跑得舒心。
相關(guān)負責人介紹,“政務e站”是路橋區(qū)行政服務中心今年重點打造的綜合型政務自助服務平臺。該平臺通過與浙江政務服務網(wǎng)融合對接,通過模擬“綜合人工窗口”,是目前浙江省內(nèi)“規(guī)模最大、功能最新、覆蓋最廣、業(yè)務最綜合”的政務自助服務平臺,能夠大力推動網(wǎng)上辦結(jié)率提升,快速實現(xiàn)電子政務的應用、推廣和普及。
路橋作為浙江省的第一個“試水”區(qū)域,“政務e站”可以提供身份識別、預約查詢、資料上傳、打印掃描等各種服務。本期項目共計投入350萬元,鋪設(shè)30臺自助終端設(shè)備,建成23個“政務e站”,“政務e站”(設(shè)于區(qū)行政服務中心服務點)可提供7×24小時全天候自助服務,實現(xiàn)區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(居、社區(qū))及人流密集的公共場所多點覆蓋,進一步完善了“15分鐘政務服務圈”。
自助服務平臺已開通行政審批、公共服務、社會民生三大類業(yè)務,目前成功上線行政審批事項申報和公積金查詢打印、社保查詢打印等200多項業(yè)務。接下來,將陸續(xù)開通交通類、醫(yī)療類、教育類等跟群眾工作生活密切相關(guān)的服務事項,加快形成集成效應。