互聯(lián)網(wǎng)時代，各類進一個活動都逐漸向線上轉(zhuǎn)移，電子政務作為提升地方部門運作效率、方便社會大眾的載體，也成為當下官方與市場關(guān)注的方向。日前，國務院辦公廳就“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”技術(shù)體系的建設，發(fā)布了指導性的文件。

文件指出：推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作是黨中央、國務院作出的重大決策部署。當前各地區(qū)各部門積極推進網(wǎng)上政務服務平臺建設，開展網(wǎng)上辦事，有效優(yōu)化了政府服務、方便了企業(yè)和群眾，為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新營造了良好環(huán)境。

解讀：電子政務的推進已經(jīng)是民心所向，網(wǎng)上辦事效率的提高對于優(yōu)化政府服務有巨大幫助。而且在當下萬眾創(chuàng)業(yè)的時代背景下，總理也提出了“簡政放權(quán)”的意見，而通過網(wǎng)絡辦理政務，對于企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者來說能夠節(jié)約不少的成本，對于促進經(jīng)濟活動極為有利。因此，電子政務行業(yè)投資者需要把握這一時勢，從企業(yè)與普通居民這兩個維度進行挖掘，是較為穩(wěn)健的發(fā)展思路。

但是，文件也指出：目前網(wǎng)上政務服務內(nèi)容不規(guī)范、服務不便捷，網(wǎng)上政務服務平臺不互通、數(shù)據(jù)不共享，線上線下聯(lián)通不暢，政務服務的標準化規(guī)范化程度不夠高等問題。為此，需要進一步加強全國一體化的“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”技術(shù)和服務體系整體設計，不斷提升各地區(qū)各部門網(wǎng)上政務服務水平。

解讀：對于電子政務產(chǎn)業(yè)投資者來說，這些都是目前行業(yè)存在的痛點。各個地方部門雖然有成型的服務框架，但是在向線上轉(zhuǎn)移的時候仍舊不太擅長，在電子政務網(wǎng)站設計、內(nèi)容填充、用戶接口植入等方面都不夠?qū)�業(yè)，這還僅僅是針對普通用戶方面存在的問題。在各個地方部門之間，有時候需要對同一份文件進行審批，而各個地方的電子政務平臺卻沒有做到數(shù)據(jù)共享、平臺互通，嚴重影響了政務信息的流轉(zhuǎn)。因此，對于投資者來說，需要在電子政務領(lǐng)域彌補各個地方平臺在公文交換、協(xié)同辦公領(lǐng)域的短板，進而以此形成專業(yè)化競爭力，為自身奠定行業(yè)地位。

文件指出：“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺技術(shù)架構(gòu)由基礎設施層、數(shù)據(jù)資源層、應用支撐層、業(yè)務應用層、用戶及服務層五個層次組成。

解讀：對于產(chǎn)業(yè)投資者來說，清晰的行業(yè)脈絡有利于投資者更好地進行市場定位，進而推動電子政務行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。不管是硬件、設備等基礎設施的設計、生產(chǎn)，還是各種數(shù)據(jù)庫的搭建、應用程序的開發(fā)，以及網(wǎng)絡運行環(huán)境的保證，都是值得深挖的投資方向。

文件鼓勵加強基層服務中心建設。按照“五個統(tǒng)一”(統(tǒng)一功能定位、統(tǒng)一機構(gòu)設置、統(tǒng)一名稱標識、統(tǒng)一基礎設施、統(tǒng)一運行模式)和“三個標準化”(事項名稱、流程、材料標準化，事項辦理、服務過程標準化，服務管理機制建設標準化)要求，推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村居(社區(qū))便民服務中心規(guī)范化建設，推動戶籍辦理、個體工商登記、社保、農(nóng)技推廣、宅基地申請、計劃生育管理、流動人員管理、社會救助、法律調(diào)解、社會綜治等與基層群眾聯(lián)系密切的事項在基層便民服務中心直接辦理。

解讀：對于電子政務投資者來說，結(jié)合具體的應用場景，如個體工商登記、公證、法律調(diào)解等，通過電子政務的建設來完善基層服務，也是產(chǎn)業(yè)走向落地的最佳體現(xiàn)。在實施的過程中，也更容易查漏補缺，完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展。