3月25日，全國稅務系統首家“云辦稅廳”在石家莊市長安區(qū)國稅局正式啟用。“‘云辦稅廳’將現有網上辦稅服務廳、掌上河北國稅、辦稅廳自助辦稅終端等應用平臺，整合為一個統一的虛擬辦稅服務廳。納稅人在‘云辦稅廳’輕點鼠標，即可辦理涉稅事項，辦稅不再受時間、空間、地域限制。”省國稅局副局長胡秋生表示，到2016年底“云辦稅廳”將擴大到所有設區(qū)市市內區(qū)局，2017年底推廣到全省。

　　“云辦稅廳”是互聯網政務的典型應用，早在2015兩會，李克強總理就提出了“互聯網+”行動計劃，自此互聯網工業(yè)、互聯網金融、互聯網商貿等新型經濟形態(tài)如雨后春筍般興起。如今，互聯網信息技術已經融入到政府職能領域，利用信息技術推動電子政務有助于提升政府執(zhí)行力和打造服務型政府，從而實現國家治理體系和治理能力現代化。

　　“云辦稅廳”的正式啟用，將眾多辦稅應用平臺整合為一，納稅人辦稅不再受時空、地域限制，從“路上跑”到“網上行”，既省時又省力，提高了工作效率，真正做到了便民服務。但若想充分發(fā)揮這一互聯網技術的強大功效，還需從細處著手，做好相關工作。

　　首先，“云辦稅廳”軟件的設計要更加精細化，更具針對性，體現出地區(qū)部門之間的差異性。“云辦稅廳”板塊功能多、應用范圍廣，而每個地區(qū)、每個稅務機關、每個納稅人的情況不一、各具特點，這就要求軟件的設計不能一概而論，流程模式不能固化，需要軟件開發(fā)公司與各應用單位及時溝通反饋，并根據各種具體情況進行針對性設計，實現平臺應用“本土化”。

　　其次，稅務人員要加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質。“云辦稅廳”作為一項新型互聯網應用技術，對現有稅務人員的業(yè)務水平提出了更高要求，這就需要各級稅務機關積極主動做好相關學習培訓工作，每位人員也要自我加壓，及時充電，保證做到精通本業(yè)、熟悉其他。

　　最后，稅務人員要強化責任意識，改善服務態(tài)度。“云辦稅廳”的應用在一定程度上減少了稅務人員的工作量，但責任量并沒有減少，稍有疏忽就有可能導致工作漏洞，為國家、為納稅人造成不必要的損失。同時，信息化辦公也需要工作人員主動關注、及時回復，為納稅人提供快捷方便的服務。