為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升行政效能,拓展“高效辦成一件事”的應(yīng)用領(lǐng)域,安陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局聚焦工程建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收環(huán)節(jié)多頭跑、材料多、耗時(shí)長(zhǎng)等痛點(diǎn)問(wèn)題,主動(dòng)作為,推出建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合驗(yàn)收“一件事”集成化辦理模式,切實(shí)提升企業(yè)辦事滿意度、獲得感。
一、加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),優(yōu)化審批流程。為打通建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合的所有環(huán)節(jié),優(yōu)化整個(gè)辦事流程,安陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局通過(guò)走訪調(diào)研、廣泛征集企業(yè)訴求等方式,與自然資源、城市管理、行政審批等相關(guān)部門深入分析研究,將規(guī)劃核實(shí)和土地核驗(yàn)、房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案、建設(shè)工程消防驗(yàn)收(消防驗(yàn)收備案)、人防工程竣工驗(yàn)收備案、建設(shè)工程檔案驗(yàn)收 5 個(gè)獨(dú)立事項(xiàng)整合為 “一件事”,實(shí)行一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一本指南、一窗(端)受理、一網(wǎng)辦理、限時(shí)辦結(jié)的集成化辦理機(jī)制,壓縮審批時(shí)限、減少企業(yè)跑動(dòng)次數(shù),全面提升政務(wù)服務(wù)效能。
二、開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量。為提高工作人員的業(yè)務(wù)能力,服務(wù)好辦事企業(yè),安陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局先后組織市直及各縣(市、區(qū))住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、自然資源和規(guī)劃、國(guó)防動(dòng)員及行政審批部門開(kāi)展多次培訓(xùn)工作,并隨機(jī)抽取縣區(qū)進(jìn)行辦件測(cè)試,確保所有工作人員熟悉操作流程,為企業(yè)提供高質(zhì)量的服務(wù)。
三、持續(xù)跟蹤問(wèn)效,鞏固改革成果。為轉(zhuǎn)變工作人員過(guò)去的工作模式,安陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局聯(lián)合相關(guān)市直部門建立了周講評(píng)制度,對(duì)排名先后的單位進(jìn)行點(diǎn)名通報(bào),對(duì)長(zhǎng)期落后單位下達(dá)督辦單,通過(guò)“橫向并聯(lián)協(xié)作、縱向壓力傳導(dǎo)”的雙向機(jī)制,切實(shí)把責(zé)任壓緊壓實(shí),確保所有工作人員時(shí)刻保持“等不起、慢不得、坐不住”的責(zé)任感和緊迫感,推動(dòng)聯(lián)合驗(yàn)收從“被動(dòng)應(yīng)付”向“主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變,從“各自為戰(zhàn)”向“協(xié)同攻堅(jiān)”升級(jí),真正實(shí)現(xiàn)“一窗受理、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)、全程監(jiān)督”的改革目標(biāo)。
作為全省第一批上線該事項(xiàng)的地市,安陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局于12月5日為柏金海岸產(chǎn)業(yè)園成功辦理全市第一件聯(lián)合驗(yàn)收“一件事”,截止目前全市共辦理聯(lián)合驗(yàn)收“一件事”18件。
下一步,安陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局將堅(jiān)持以企業(yè)感受為導(dǎo)向、以服務(wù)效能為核心,通過(guò)主動(dòng)收集并響應(yīng)辦事過(guò)程中的難點(diǎn)、堵點(diǎn),動(dòng)態(tài)優(yōu)化服務(wù)流程,持續(xù)深化建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合驗(yàn)收“一件事”改革,多管齊下把建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合驗(yàn)收“一件事”從“能辦”向“好辦、智辦、快辦”升級(jí),努力將其打造為我市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的新名片。