日前，從福泉市政務服務中心獲悉，為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，該中心推出惠企政策兌現(xiàn)“線上一網(wǎng)線下一窗”舉措。線上，依托貴州政務服務網(wǎng)建設“政策兌現(xiàn)一站通”惠企政策兌現(xiàn)平臺，線下，政務服務法人廳設立“惠企政策事項咨詢辦理專窗”，打通惠企政策兌現(xiàn)“最后一公里”，推動惠企政策落地落實。
據(jù)悉，為切實抓好“政策找企業(yè)、企業(yè)找政策”工作推進，福泉市政務服務中心多次組織涉企部門召開“政策找企業(yè)、企業(yè)找政策工作調(diào)度會”，梳理上線市本級惠企政策事項，同時組織法人區(qū)綜合窗口工作人員召開“政策找企業(yè)、企業(yè)找政策”業(yè)務培訓會提高大廳人員業(yè)務能力，組織部門到大廳路演，以實操演練提升窗口服務能力。目前，該中心已對上線的153項政策服務事項辦事指南針對出現(xiàn)空項、內(nèi)容模糊、聯(lián)系方式不明確等情況進行多次核查整改。
為確保市場主體及時能知曉我市的惠企政策，福泉市政務服務中心組織各部門單位梳理市本級惠企政策文件及對應惠企政策事項，積極認領上級惠企政策事項，對采集的惠企政策進行解析。以“實現(xiàn)政策最小顆�；�”為梳理標準，分系統(tǒng)、分領域?qū)Ω骷壔萜笳哌M行標準化梳理，形成條目式政策清單，全部錄入平臺政策數(shù)據(jù)庫，完善編制惠企政策事項辦事指南并在貴州政務服務網(wǎng)上線，截至9月底，惠企政策服務事項公開發(fā)布153項，梳理上線市本級政策12個。
同時，在政務大廳法人綜合服務區(qū)，設置惠企政策事項咨詢辦理專窗，為市場主動提供咨詢辦理服務，同時為市場主體提供精準引導、事前輔導。在大廳和貴州政務服務網(wǎng)公布政策咨詢辦理電話，為市場主體提供咨詢、求助、建議、投訴等相關(guān)服務。目前稅收辦結(jié)、金融辦結(jié)、就業(yè)辦結(jié)等事項共計覆蓋市場主體14246戶，企業(yè)咨詢634戶。
