為切實解決企業(yè)和群眾在申請許可過程中面臨的“申請材料多、辦事難”問題，市政務服務中心以“最多跑一次”“不讓百姓多走一步路”政策為契機，推出由“免費復印”到“無需復印”、由“群眾跑腿查檔”到“窗口服務查檔”的便民利民新舉措。

　　據(jù)介紹，“無需復印”是指，為了讓企業(yè)和群眾辦事更方便，即日起，進駐市政務服務中心的所有政務服務事項和公共服務事項，在辦理時企業(yè)和群眾只需提供原件核驗，無需向窗口提交各類證件材料的紙質復印件或掃描件。因法律法規(guī)規(guī)定仍需留存復印件的，由辦事窗口自行拍照或復印留存。“窗口服務查檔”是指，為解決辦事企業(yè)和群眾在辦事窗口與檔案室之間“來回跑”查檔問題，進駐市政務服務中心窗口單位新開設查檔窗口前臺受理，“百姓坐等，我?guī)筒?rdquo;，實現(xiàn)辦事企業(yè)和群眾查檔零距離。